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Führen und Leiten

Leitungseffizienz: effektive Gesprächsführung

Gebühr:
297,50 € inkl. 19% MwSt.
Dauer:
9:00 Uhr - 17:00 Uhr

Inhalte

Gespräche sollten so ablaufen, dass sie zielführend sind. Für beide Seiten. Um dies zu erreichen, sind bestimmte Voraussetzungen notwendig und sinnvoll. Dazu zählt u.a. eine gute Vorbereitung, denn wer das Gespräch führt, hat auch die Verantwortung für das Erreichen des Gesprächsziels. Je schwieriger das Gespräch ist, desto wichtiger ist eine gute Vor- und Nachbereitung.

Dazu gehören z.B. die Überprüfung der inneren Haltung dem Gespräch und dem Gesprächspartner gegenüber sowie die Erarbeitung einer förderlichen und zielführenden Gesprächsstruktur.

Konkrete Inhalte

• Hilfreiche Vorbereitungen für ein gelingendes Gespräch
• Tools für ein führungssicheres, zielgerichtetes, wertschätzendes und effektives Gespräch
• Nachbereitung: Evaluation des Gesprächs, Veränderungsmöglichkeiten
• Erlebnisorientierte praktische Übungen
• Einbeziehung der Ich –Modelle aus der Transaktionsanalyse
• Vermittlung des 4-Ebenen-Modells nach Schulz v. Thun

Teilnehmerkreis

Führungskräfte aller Ebenen aus sozialen Einrichtungen sowie aus öffentlichen Verwaltungen. Sozialpädagogische Fachkräfte, Sozialarbeiter/innen, Psychologen/innen, Erzieher/innen, Heilpädagogen/innen, Therapeut/en/innen

Termine

Seminarverwaltung

Jamila Belouanas
Tel: 06151 - 870 70 40
info@sera-institut.net

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