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Kommunikationsstrategien und Interaktion in der Sozialen Arbeit

Präsenzseminare
Kunst der Kommunikation

Dozent:
  • Irina Konrad
Gebühr:
428,40 € inkl. 19% MwSt.
Dauer:
1. Tag: 09:00 Uhr - 17:00 Uhr
2. Tag: 09:00 Uhr - 13:00 Uhr

Inhalte

Kommunikation ist ein zentrales Element des alltäglichen Lebens. Alle wesentlichen sozialen Interaktionen und Beziehungen basieren auf Kommunikation. In einer Interaktion Stellung zu nehmen, zu differenzieren und klar zu kommunizieren gehört zur Kunst der Kommunikation. Sich dabei bewusst zu werden, welche äußeren und inneren Faktoren mitwirken und das „Dazwischen“ als Beziehungsdimension zu berücksichtigen meint einen Kommunikationsprozess, der nicht nur ein Gespräch bleibt. Die alltägliche Kommunikation und die dazugehörigen Zusammenhänge mit ihren Begebenheiten erfordern ganz gewiss viel psychische und physische Kraft, wobei Gefühle und Bedürfnisse der Gesprächspartner eine zentrale Rolle spielen. 

In diesem Seminar konzentrieren wir uns auf die Anwendung von Kommunikationsmodellen und -techniken, die Selbsterkenntnis und Achtsamkeit fördern. Dies ermöglicht es den Teilnehmenden, ihr Gesprächsverhalten im Berufsalltag kritisch zu reflektieren. Dabei betrachten wir unterschiedliche Modelle zur Sensibilisierung für das Thema, ausgehend von eigener innerer Haltung, externen Wirkungsfaktoren und unterschiedlichen Aspekte der Gesprächsführung. 

Konkrete Inhalte

Durch die Teilnahme eignen Sie sich unterstützende Hinweise an und lernen Sie die Grundprinzipien des Vier-Ohren-Modells von Schulz von Thun, des Modells der Signalübertragung von Shannon und Weaver sowie die Grundannahmen des positiven Menschenbildes nach Rogers und Rosenberg (GFK). Sie werden ihre eigene Position in der Selbsterkenntnis erkennen und lernen ihrem Gegenüber aktiv zuzuhören und sich selbst bewusst zu werden, ob Ihre alltägliche Kommunikation eine erfrischende Perspektive bekommen kann.

Termine

Seminarverwaltung

Susan Hafermalz
Tel: 06151 - 870 70 40
info@sera-institut.net

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