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SERA Wissen: Verstehen und Nichtverstehen - Drei Tipps für die Kommunikation

Die zwischenmenschliche Kommunikation beinhaltet so viele Aspekte, dass es nicht einfach ist, sie gut zu beherrschen.

Aus diesem Grund sind bestimmte Techniken und Methoden sehr hilfreich, um schneller ins Verstehen zu kommen und verstehen zu können.

Wir haben heute drei hilfreiche Tipps für Sie:
 

  1. Nachfragen –

    Fragen Sie nach, wenn Sie das Gefühl haben, vielleicht etwas nicht ganz verstanden zu haben oder im weiteren Gespräch bemerken, dass im Gesprächsverlauf eine Schieflage entsteht.
     
  2. Reflektion –

    Versuchen sie selbst eine effiziente und unmissverständliche Kommunikation zu nutzen, auch mit einem Raum für Nachfragen für Ihren Gesprächspartner.
     
  3. Aktiv zuhören –

    Eignen Sie sich das aktive Zuhören an, um den Anderen in seiner Situation richtig verstehen zu können und Eigeninterpretationen zu vermeiden.
     

Unsere SERA Dozentin Ulrike Trompetter bietet Ihnen hierzu ein interessantes Online-Seminar an. Lernen Sie genauer hinzuhören, gezielter zu hinterfragen sowie eigene Kommunikationsmuster zu erkennen.

Verstehen und NichtVerstehen - Kommunikationserweiterung

Start: 22.09.2023 |  09:00 Uhr - 17:00 Uhr  | Onlinefortbildung | € 240.- zzgl. MwSt.

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